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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

 

 

  1. Applicazione delle Condizioni Generali di Vendita

    Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla commercializzazione dei prodotti offerti sul sito internet www.powergee.eu (da ora in poi definito come “Sito”) di cui è titolare la società Powergee Italia S.r.l. (da ora in poi definita come PowerGee), con sede legale in Via Sistina 121, 00187 Roma, Italia ed iscritta dal 22/01/2004 al Registro Imprese di Roma con il n° 07788571003, Partita IVA e Codice Fiscale 07788571003 e n° di Repertorio Economico ed Amministrativo (R.E.A.) 1055656.

  2. Modalità di Acquisto

    Il Sito è un sito internet di commercio elettronico riservato a Privati e Rivenditori. I Clienti che intendono effettuare acquisti sul Sito devono preventivamente registrarsi compilando il modulo di registrazione predisposto. Una volta accettata la proposta di registrazione, entro 24 ore il Cliente riceverà le credenziali di accesso al Sito che gli consentiranno di effettuare un ordine di acquisto.

  3. Prezzi e Fatturazione

    I prezzi sono indicati in Euro ed il pagamento e la fatturazione saranno esclusivamente in Euro. Ai clienti titolari di valida Partita IVA italiana verrà emessa fattura con IVA.

    Ai clienti residenti in uno degli altri Stati Membri della Comunità Europea e titolari di valida Partita IVA intracomunitaria verrà emessa fattura senza IVA (Rivenditori), mentre ai clienti privati verrà applicata L’IVA Italiana.

    Al fine di meglio orientare la propria clientela internazionale, la PowerGee potrà mettere a disposizione sul Sito un convertitore di valute per le principali valute estere che consentirà di visualizzare i prezzi nella valuta di preferenza. Tale funzionalità ha uno scopo unicamente orientativo ed informativo ed in nessun modo costituisce garanzia di alcun tasso di cambio ai fini dell’acquisto per il quale sia il pagamento che la fatturazione saranno sempre ed esclusivamente in Euro.

    I Clienti residenti in uno stato non appartenente alla Comunità Europea non sono abilitati ad effettuare acquisti sul Sito ma sono pregati comunque di contattare preventivamente la PowerGee tramite il modulo “contatti” sul Sito. Sarà premura della PowerGee concordare con il Cliente la modalità di acquisto più idonea al caso.

    Per ogni ordine ricevuto tramite il Sito, PowerGee emetterà fattura relativa per la merce spedita. In caso di più spedizioni di merce, saranno emesse più fatture.

    Le fatture saranno inviate al cliente per via telematica (email) e potranno essere incluse anche all’interno di uno dei colli della spedizione.

  4. Prodotti

    I prodotti visualizzati sul Sito sono corredati da una descrizione delle loro caratteristiche principali e da immagini utilizzate al fine di rappresentare in modo più fedele possibile il prodotto stesso. I colori dei prodotti potrebbero tuttavia differire da quelli reali a causa di visualizzazioni grafiche variabili da un computer utente ad un altro.

    Inoltre, di tanto in tanto, la PowerGee, nello sforzo di migliorare i propri prodotti, potrà variare anche l’aspetto grafico delle proprie confezioni ed in fase di transizione da un modello ad un altro potrebbe fornire i propri prodotti in versioni grafiche miste e diverse tra loro all’interno dello stesso ordine fino ad esaurimento scorte del prodotto meno recente.

    Le pile alcaline, litio bottone e litio foto hanno scadenza di 5 anni dalla data di produzione. La scadenza delle batterie alcaline e litio foto è stampata sulle etichette di ciascuna batteria in formato mm-aaaa (es. 01-2018), mentre per le pile litio bottone la scadenza è indicata sul retro della confezione.

     

  5. Spese di spedizione e modalità di consegna

    1. Spedizioni in Italia

       

      Privati: le spese di spedizione per Clienti Privati italiani varieranno da un importo minimo di €2,00 IVA inclusa ad un massimo di €8,00 IVA inclusa in base al peso della merce ordinata. Tali spese saranno calcolate automaticamente durante la procedura di acquisto e inserite all’interno del carrello della spesa.

      Rivenditori: le spese di spedizione per Clienti Rivenditori italiani saranno GRATUITE per un importo minimo d’ordine di €120,00 + IVA. Per importi d’ordine inferiori, saranno addebitati in fattura €12,00 + IVA a titolo di recupero spese amministrative e di trasporto.



       

    2. Spedizioni al di fuori del territorio italiano
      Le spese di spedizione a Clienti siti al di fuori del territorio italiano sono interamente a carico del Cliente e saranno addebitate in fattura in base alla quantità di merce ordinata.
      Tali spese saranno calcolate durante la procedura di acquisto e inserite all’interno del carrello della spesa.

    3. Modalità di Consegna
      Gli ordini saranno spediti a mezzo corriere convenzionato PowerGee con tempi di transito variabili da 1 a 3 giorni lavorativi in Italia e da 3 a 7 giorni lavorativi dalla data di spedizione per destinazioni all’interno dell’Unione Europea.
      I tempi di transito della spedizione sono aggiuntivi ai tempi di allestimento della stessa da parte di PowerGee (1 o 2 giorni lavorativi).
      Al momento della consegna, il Cliente è pregato di verificare eventuali mancanze di merce, non corrispondenza rispetto a quanto ordinato, lo stato degli imballi, danni visibili agli stessi, agli imballi interni o alla merce ivi contenuta. Eventuali fotografie possono essere inviate per mezzo email alla PowerGee come evidenza di quanto rilevato.
      In caso di suddette anomalie, Il Cliente è tenuto ad accettare la merce con “Riserva di Verifica” annotando per iscritto sul bollettino di consegna rilasciato al corriere come ricevuta i motivi della riserva in modo chiaro e comprensibile. Non seguendo tale procedura il Cliente non potrà in seguito contestare alla PowerGee le condizioni esteriori della merce.
      In caso di riserva, il Cliente è tenuto a segnalare quanto riscontrato per iscritto alla PowerGee per mezzo fax o posta raccomandata entro 8 giorni dalla data di consegna.

  6. Modalità di Pagamento
    Le modalità di pagamento sono le seguenti:

    1. Pagamento per Contrassegno (Solo per l’Italia e Rivenditori)
      Al ricevimento della merce il Cliente pagherà al corriere convenzionato in contanti o per mezzo assegno bancario o circolare intestato a PowerGee Italia S.r.l..
      Tuttavia, ciò non sarà consentito per importi pari o superiori a €1.000 in base al decreto legge N° 201 del 06/12/2011 art. 12 comma 1.
    2. Pagamento online con carta di credito tramite servizio PayPal
      Al momento dell’ordine sul Sito, il Cliente sarà indirizzato alla pagina di login di PayPal. Selezionando l’opzione “Non hai un conto PayPal?” il Cliente potrà pagare online con carta di credito tramite servizio PayPal, utilizzando carte appartenenti ai maggiori circuiti di credito come ad esempio Visa, Mastercard, American Express.
      Essendo il pagamento gestito direttamente da PayPal, il Cliente non condivide i dati della propria carta di credito con PowerGee che non detiene tali dati nei propri archivi informatici.
      In più, il sistema PayPal protegge gli acquisti grazie ad un efficace sistema di prevenzione delle frodi, controllando ogni transazione per prevenire attività fraudolente ed offrire un sistema di pagamento molto sicuro.
      Per ogni transazione eseguita con carta di credito tramite PayPal il cliente riceve un’email di conferma della transazione direttamente da PayPal.

    3. Pagamento tramite “Conto PayPal”
      Scegliendo la modalità di pagamento PayPal, il Cliente sarà indirizzato alla pagina di login di PayPal ove potrà accedere al proprio conto tramite le credenziali già in suo possesso ed autorizzare il pagamento.
      Essendo il pagamento gestito direttamente da PayPal, il Cliente non condivide i propri dati finanziari con PowerGee che non detiene tali dati nei propri archivi informatici.
      Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il cliente riceve un’email di conferma della transazione da PayPal.

    4. Bonifico bancario anticipato (solo per Rivenditori)
      Scegliendo la modalità di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, il Cliente si impegna ad effettuare un bonifico bancario entro 8 giorni dalla data di accettazione dell’ordine.
      Durante questo periodo, PowerGee si impegna a tenere bloccati i prezzi confermati nell’ordine e si riserva di attendere il reale accredito su conto corrente bancario prima di spedire la merce. Non è pertanto sufficiente l''invio a PowerGee della contabile bancaria attestante l’avvenuto bonifico.
      PowerGee non è responsabile dei tempi di accredito di un bonifico bancario, che possono variare dai 2 ai 5 giorni lavorativi dal momento della disposizione. I tempi di accredito variano in funzione degli istituti di credito coinvolti nell''operazione. In caso di mancato accredito del bonifico bancario oltrepassati 14 giorni di calendario dalla data dell’ordine, PowerGee riterrà l’ordine automaticamente annullato.
      Il bonifico bancario dovrà essere intestato a:

      PowerGee Italia S.r.l.
      Via Sistina 121,
      00187 Roma (RM)
      Italia.

      Le coordinate bancarie saranno comunicate al cliente al momento della conferma dell’ordine.
      Il Cliente è tenuto a indicare nella causale del bonifico il n° e la data dell’ordine.

  7. Disponibilità Prodotti
    Durante la procedura di acquisto, la disponibilità dei singoli prodotti viene indicata nelle scheda iniziale del prodotto tramite una barra di stato colorata.
    Il colore verde indica che il prodotto è disponibile; il colore giallo indica che il prodotto ha una disponibilità limitata; il colore rosso indica che il prodotto non è momentaneamente disponibile.
    In caso di colore rosso (prodotto non disponibile), si consiglia di contattare la PowerGee onde verificare i tempi di riassortimento previsti.
    Non si esclude la possibilità che, in casi eccezionali e per questioni tecniche, il prodotto indicato come disponibile non risulti più disponibile dopo la conferma dell''ordine. In questo caso, il Cliente sarà contattato dalla PowerGee ed avrà la facoltà di modificare l''ordine prima della spedizione per la parte dell’ordine relativa al prodotto risultato non disponibile.
    Nel caso in cui il Cliente abbia già provveduto al pagamento del prodotto che sia successivamente risultato non disponibile e qualora il Cliente non desideri attendere il suo riassortimento, PowerGee provvederà in tempi rapidi al rimborso dell''importo pagato per tale prodotto.

  8. Reclami e Resi
    La PowerGee non riceve merce resa dal destinatario se questa non sarà preventivamente autorizzata. Eventuali reclami e contestazioni riguardanti lo stato della merce, mancanze di prodotto o la non corrispondenza rispetto a quanto ordinato, devono pervenire per iscritto alla PowerGee per mezzo fax o posta raccomandata entro 8 giorni dalla data di consegna della merce stessa.
    Sarà cura della PowerGee comunicare al Cliente un numero di autorizzazione del reso (RMA) e di ritirare il materiale in oggetto del reso direttamente o tramite corriere convenzionato con spese a suo carico. La merce dovrà essere restituita dal Cliente con imballo adeguato.
    A seguito della ricezione e della verifica del reso autorizzato, la PowerGee provvederà in tempi rapidi al rimborso dell''importo relativo alla merce oggetto della contestazione e del reso.

  9. Garanzia
    Tutti i prodotti forniti da PowerGeesono coperti da garanzia convenzionale del produttore, 18 mesi per i clienti Rivenditori e 24 mesi per i clienti privati. In caso di difettosità del prodotto, comunicato dal Cliente per iscritto alla PowerGee entro 18 mesi (Rivenditori) e 24 mesi (Privati) rispettivamente dalla data di consegna, il Cliente potrà richiedere la riparazione (ove sia possibile) oppure la sostituzione gratuita del prodotto con lo stesso prodotto o con prodotto equivalente. Nel caso non sia possibile quanto sopra, il Cliente sarà rimborsato.
    Sono tuttavia esclusi dalla copertura della Garanzia eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali non imputabili alla PowerGee, da responsabilità imputabili al Cliente oppure da un uso improprio del prodotto e/o non conforme a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto. Sono altresì escluse responsabilità per eventuali danni indiretti ad altri prodotti utilizzati con il prodotto acquistato da PowerGee.

  10. Informativa Privacy
    Titolare del trattamento dati è PowerGee Italia S.r.l., sede legale in Via Sistina 121 – 00187 Roma (RM) Italia.
    Tutti i dati personali del Cliente rilasciati a PowerGee nel corso del rapporto contrattuale saranno raccolti e trattati con mezzi manuali ed informatici per fini strettamente funzionali all’instaurazione e gestione del rapporto commerciale in essere con il Cliente, ai sensi del codice della privacy di cui al D. Lgs. n. 196 del 30 Giugno 2003 e successive modifiche.
    Tali dati potranno essere forniti a società esterne per fini puramente connessi all’espletamento degli obblighi contrattuali verso il Cliente come ad esempio ai corrieri convenzionati, alle società esterne incaricate della manutenzione del Sito, agli istituti bancari di fiducia di PowerGee per l’effettuazione dei movimenti previsti dal contratto.

  11. Controversie e Foro di Competenza
    Nel caso di eventuale controversia relativa ad un acquisto sul Sito e nel caso non possa essere risolta in maniera consensuale, tale controversia sarà di competenza esclusiva del Foro di Roma e regolato dalla Legge Italiana.